НОКО
Результаты анкетирования получателей образовательных услуг ГБДОУ №43.
Анкетирование проводилось в сентябре 2020 г. в электронной форме.
Количество опрошенных -205
|
Критерии НОК УООД |
Показатели по результатам анкетирования получателей образовательных услуг, полученные в электронной форме в % от общего числа опрошенных получателей услуг. |
% |
|
Критерий 1. Открытость и доступность информации об образовательной организации |
||
|
Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет» |
83% |
|
|
Критерий 2. Комфортность условий предоставления услуг |
||
|
Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией. |
76% |
|
|
Критерий 3. Доступность услуг для инвалидов. |
||
|
Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов (в % от общего числа опрошенных получателей услуг – инвалидов) |
33% |
|
|
Критерий 4. Доброжелательность, вежливость работников ОО |
||
|
Показатель 4.1.Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию социальной сферы. |
98% 98% 98% |
|
|
Итог по критерию 4 |
98% |
|
|
Критерий 5. Удовлетворённость условиями оказания услуг |
||
|
Показатель 5.1. Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым. |
91% 85% 92% |
|
|
Итог по критерию 5 |
90,3% |
|
|
Невский |
ГБДОУ ДЕТСКИЙ САД № 43 комбинированного вида Невского р-на СПб |
91 |
85 |
92 |
90,3 |
В сентябре 2020 года ГБДОУ № 43 участвовало в независимой оценке качества условий осуществления образовательной деятельности организаций, расположенных на территории Санкт-Петербурга и находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга (далее - НОК УООД).
НОК УООД проводится по показателям, утвержденными приказом Минпросвещения России от 13.03.2019 № 114 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам".
Организация, ответственная за сбор и обобщение информации о деятельности образовательных учреждений в рамках проведения НОК УООД, является ООО "АС-Холдинг".
Критерии НОК УООД :
- открытость и доступность информации об образовательной организации;
- комфортность условий предоставления услуг;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость работников образовательной организации;
- удовлетворенность условиями оказания услуг.
Результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности.
|
Критерии |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Средний балл |
|
ГБДОУ ДЕТСКИЙ САД № 43 комбинированного вида Невского р-на СПб |
93,2 |
78 |
39,9 |
98 |
90,3 |
79,88 |
|
Уровень |
Балл |
Средний балл ГБДОУ №43 |
|
Выше среднего |
61-80 |
79,88 |
